Clujeancă dată jos din mașină în ploaie după o cursă Bolt

O mamă din Cluj-Napoca a trăit momente dificile marți seara, după ce a refuzat să anuleze o cursă comandată prin aplicația Bolt. Alexandra, împreună cu fetița sa de 4 ani, a fost dată jos din mașină de către șofer, în condiții de ploaie și temperaturi foarte scăzute, conform relatării sale.

👉 Detalii șocante despre cursă și comportamentul șoferului

Potrivit spuselor Alexandrei, cursa a fost comandată din Florești, având ca destinație cartierul Gheorgheni din Cluj-Napoca, cu un tarif de 60 de lei afișat în aplicație. La scurt timp după ce s-au urcat în mașină, șoferul a cerut să anuleze cursa, argumentând că nu vrea să plătească comisionul platformei. „Am refuzat să anulez cursa explicându-i că, din motive de siguranță pentru mine și copilul meu, nu pot face acest lucru. În acel moment a început să se enerveze și să vorbească urât”, a declarat aceasta.

După refuzul ei, situația s-a agravat, iar șoferul ar fi contestat destinația, declarând că aceasta include o oprire. Alexandra susține că oprirea era clar vizibilă în aplicație de la începutul cursei.

👉 Plângere oficială depusă la Bolt după incident

Conflictele au escaladat rapid, iar șoferul a oprit brusc mașina, cerându-le să coboare. „Ne-a dat jos din mașină în ploaie, cu un copil mic, la un grad afară. Cum să faci așa ceva?”, a mai spus aceasta. Clujeanca a decis să depună o plângere oficială către reprezentanții Bolt, exprimându-și indignarea față de comportamentul șoferului.

Incidentul a generat întrebări legate de siguranța pasagerilor și de modul în care platformele de ridesharing își gestionează șoferii.