Clujeancă dată jos din mașină în ploaie după o cursă Bolt

O femeie din Cluj-Napoca a trăit un episod tensionat marți seara, după ce a refuzat să anuleze o cursă comandată prin aplicația Bolt. Alexandra, împreună cu fetița sa de 4 ani, au fost obligate să coboare din mașină în condiții inadecvate, în ploaie și cu o temperatură de aproximativ un grad Celsius. Potrivit relatării acesteia, incidentul s-a petrecut pe ruta Florești-Gheorgheni.

👉 Șoferul a refuzat cursa și a cerut anularea acesteia

Clujeanca a povestit că a comandat o cursă din Florești, iar valoarea afișată în aplicație era de 60 de lei. După ce s-au urcat în mașină, șoferul a cerut să anuleze cursa din aplicație, explicând că nu dorește să plătească comisionul către platformă. „Am refuzat să anulez cursa explicându-i că, din motive de siguranță pentru mine și copilul meu, nu pot face acest lucru. În acel moment a început să se enerveze și să vorbească urât”, a declarat femeia.

Aceasta a adăugat că șoferul a menționat ulterior că destinația nu era direct în Florești din cauza unei opriri intermediare. Totuși, Alexandra susține că oprirea era clar indicată în aplicație încă de la începutul cursei.

👉 Femeia a depus plângere pentru comportamentul șoferului

Conform afirmațiilor sale, situația a degenerat rapid, iar bărbatul a oprit brusc mașina, cerându-le să coboare. „Ne-a dat jos din mașină în ploaie, cu un copil mic, la un grad afară. Cum să faci așa ceva?”, a mai spus aceasta. După incident, clujeanca a decis să depună o plângere către reprezentanții Bolt pentru a semnala comportamentul inadecvat al șoferului.

Acest incident ridică întrebări serioase despre siguranța pasagerilor și despre responsabilitatea platformelor de ridesharing în astfel de situații delicate.