Clujean acuză Electrica de neglijență după o pană de curent prelungită

Un locuitor din satul Valea Ierii a reclamat neglijența companiei Electrica, după ce a suferit o pană de curent care a lăsat familia sa fără căldură pe durata întregii nopți, în condiții severe de ger. Potrivit ȘTIRI DE CLUJ, incidentul s-a produs duminică, 26 aprilie 2026, la ora 14:00 și a continuat să afecteze locuința până luni dimineața.

👉 Reclamațiile clujeanului privind lipsa informațiilor și nerespectarea termenelor

Clujeanul a relatat că după ce curentul a dispărut brusc, nu a primit nicio notificare de la furnizorul de energie. A încercat să contacteze compania de distribuție, fiind informat că problema se va rezolva până la ora 18:30, dar promisiunea nu s-a materializat. La ora 21:00, după o nouă apelare, operatorii au declarat că „nu apare nicio problemă în teren”.

În acea noapte, temperatura din locuința sa a scăzut dramatic, atingând -1,4 grade Celsius, în condițiile în care în casă se afla un copil mic. Această situație a generat un disconfort semnificativ pentru întreaga familie.

👉 Răspunsul companiei Electrica și reacția clientului afectat

Luni, 27 aprilie 2026, la ora 8:00, clujeanul a fost sunat de un reprezentant Electrica, care a comunicat că „o să trimită oameni în teren atunci când pot”. Această informație l-a lăsat dezamăgit, având în vedere timpul îndelungat în care a stat fără curent și fără căldură. El a menționat pentru ȘTIRI DE CLUJ: „Între timp noi stăm de atâta vreme fără curent și fără căldură în casă”. La ora 11:00, incidentul era în continuare nerezolvat.