Activitatea serviciului de call center 119 pentru raportarea abuzurilor împotriva copiilor
Activitatea serviciului de call center 119 pentru raportarea abuzurilor împotriva copiilor
Un raport recent analizează activitatea serviciului de call center 119, destinat sesizării cazurilor de abuz asupra copiilor, din momentul în care a devenit operațional în ianuarie 2022. Până la sfârșitul anului 2024, acest serviciu a fost apelat de un total de 5.787 de persoane.
Perioada 1 ianuarie - 30 decembrie 2024 a adus la D.G.A.S.P.C. Cluj un număr de 868 de apeluri, ceea ce reprezintă o scădere semnificativă față de anul anterior, 2023, când au fost înregistrate 2.454 de apeluri, cu aproape 1.600 de apeluri mai mult.
Cele mai frecvente probleme raportate în anul 2024 au fost diverse, reflectând situații continue de îngrijorare în rândul copiilor vulnerabili. Analiza detaliată a acestor apeluri va fi fundamentală pentru îmbunătățirea serviciilor și intervențiilor destinate protecției copiilor.