Consiliul Județean Cluj elimină hârtia în relația cu cetățeanul prin digitalizare
Consiliul Județean Cluj implementează o digitalizare completă în relația cu cetățenii, devenind prima instituție publică care renunță total la utilizarea hârtiei. Alin Tișe a declarat că este vorba despre o „veritabilă revoluție administrativă” și o modernizare esențială a administrației locale.
Noua platformă permite depunerea documentelor de acasă prin crearea unui cont și achiziționarea unei semnături electronice simbolice, de un leu. „Hârtia va circula și nu cetățeanul”, explică Tișe, iar utilizatorii pot verifica în orice moment stadiul cererii, atât pe computer, cât și pe telefon.
Potrivit stiridecluj.ro, sistemul oferă transparență deplină: clujenii vor putea vedea unde se află documentul, cine îl procesează și traseul parcurs, iar pentru cei fără experiență digitală rămâne posibilitatea depunerii clasice la ghișeu, însă fluxul intern va fi integral electronic.
Digitalizarea reduce volumul muncii birocratice, iar președintele Consiliului Județean își va putea semna rapid zeci de documente cu un singur click, ceea ce va crește semnificativ eficiența administrației, mai menționează Alin Tișe.
