Bolt răspunde șoferilor din Cluj-Napoca în mijlocul protestelor
În contextul protestelor desfășurate de șoferii de transport alternativ din Cluj-Napoca, conducerea Bolt a emis o declarație oficială prin care afirmă că activitatea pe platformă nu a fost afectată. Potrivit stiridecluj.ro, majoritatea șoferilor parteneri sunt mulțumiți de colaborarea cu compania.
👉 Reprezentanții Bolt confirmă lipsa perturbărilor în timpul protestelor
Reprezentanții Bolt subliniază că „menționăm, de asemenea, că Bolt nu a înregistrat perturbări ale curselor în oraș pe durata desfășurării evenimentului.” Aceștia explică că șoferii care folosesc aplicația sunt considerați parteneri independenți, iar activitatea lor este voluntară: „șoferii care utilizează platforma Bolt sunt partenerii noștri, iar opiniile și preocupările lor sunt importante pentru noi.”
Compania explică, de asemenea, modul în care funcționează platformele de ride-hailing, precizând că „cei doi participanți la tranzacție, pasagerul și șoferul partener, sunt considerați consumatori.” Bolt își propune să intermedieze cu succes un număr cât mai mare de curse, reafirmând angajamentul față de principiile pieței libere.
👉 Flexibilitatea serviciilor este un punct forte pentru șoferii Bolt
Bolt menționează că flexibilitatea este un aspect apreciat de șoferii parteneri: „Fiecare șofer partener este liber să decidă cât timp prestează servicii de transport alternativ pe parcursul unei zile.” De asemenea, compania anunță că numărul șoferilor activi crește constant, ceea ce indică un nivel ridicat de satisfacție printre utilizatori: „Pe platformă activează zeci de mii de conducători auto, iar numerele sunt în creștere.”
Conform unui chestionar realizat în 2025, din aproape 4.000 de șoferi parteneri care au răspuns, 1.458 s-au declarat „mulțumiți”, iar 338 „foarte mulțumiți.” Bolt se angajează să mențină deschis dialogul cu șoferii săi: „Rămânem deschiși dialogului cu șoferii parteneri care ne pot contacta oricând în aplicație și prin intermediul adreselor de email dedicate.”