O mamică din Cluj împărtășește o experiență pozitivă la un spital de stat
O mamică din Cluj împărtășește o experiență pozitivă la un spital de stat
O mamică din Cluj-Napoca a povestit recent despre prima sa experiență la un spital de stat din oraș, evidențiind condițiile favorabile întâlnite acolo. Potrivit unui articol publicat pe stiridecluj.ro, femeia a fost surprinsă plăcut de Ambulatoriul Integrat al Spitalului Clinic de Boli Infecțioase din Cluj, având în vedere că fusese obișnuită să meargă doar la medicii din sistemul privat.
„Pentru că se vorbește doar de rău despre sistemul medical românesc, vreau să vă povestesc experiența mea în sistemul medical de stat din Cluj. Vreau să vă povestesc de bine, pentru că nimeni nu vorbește despre lucrurile bune. Am mers la medicul de familie, care ne-a trimis să facem analize la policlinica de stat”, a explicat femeia.
După ce a reușit să facă o programare pe site-ul ambulatoriului, mamica a găsit loc liber în doar trei zile, primind confirmări prin email și notificări cu o zi înainte de programare. A fost uimită să descopere un spațiu prietenos și primitor pentru copii, cu un personal medical atent și empatic.
„La policlinică, am fost îndrumată către biroul medicului. La parter este pediatria, un loc complet renovat, colorat și prietenos, cu bancuțe și canapele, chiar și un televizor cu desene pentru cei mici. Am așteptat doar cinci minute, apoi o doamnă asistentă extrem de drăguță m-a întâmpinat”, a adăugat aceasta.
Femeia a subliniat că nu se aștepta să găsească un astfel de mediu într-un spital de stat. Aceasta a fost impresionată de profesionalismul medicilor, inclusiv al doamnei doctor care l-a consultat pe copil. „A fost extrem de minutioasă și interesată de starea copilului, făcându-ne trimitere la neurologie și la alte specialități.”
În final, mamica a reușit să își programeze analizele și investigațiile necesare tot în cadrul aceleași policlinici, găsind un personal competenț și deschis. Această experiență pozitivă arată că și în sistemul de stat pot exista servicii de calitate.
