O clujeancă reclamă apeluri insistente de promovare a aspiratoarelor
O femeie din Cluj se confruntă de aproape două luni cu apeluri telefonice repetate din partea unei firme care vinde aspiratoare, apeluri ce vizează promovarea unor oferte și „curățenia gratuită”. Conform declarațiilor sale, aceasta primește cel puțin patru apeluri zilnice, însușindu-și o stare de disconfort și frustrare din cauza insistenței agenților firmei, chiar și după multiple refuzuri. Situația afectează rutina sa zilnică și comunicarea cu persoane importante.
👉 Hărțuirea telefonică afectează viața cotidiană
Clujeanca explică faptul că a transmis de cel puțin cinci ori agenților că nu dorește să participe la promoții și că nu are timp pentru acestea. „Au insistat în continuare cu apelurile și deja memorasem numărul și știam să nu mai răspund”, a spus aceasta, subliniind faptul că apelurile au devenit o sursă constantă de disconfort. În ciuda blocării unui număr, firma a continuat să o contacteze de pe alte două numere, ceea ce a dus la o stare de neputință.
În consecință, femeia a început să evite complet răspunsul la apeluri de la numere necunoscute, temându-se că ar putea fi aceeași firmă. Această măsură a dus însă la ratarea unor convorbiri importante, cu curieri, instituții sau colegi de facultate, adăugând stres și frustrări suplimentare în viața sa.
👉 Recomandări pentru a controla apelurile insistente
Alți clujeni care au trecut prin experiențe similare au venit cu sugestii privind modalități eficiente de a gestiona acest tip de hărțuire telefonică. Aceste recomandări includ blocarea numerelor suplimentare și raportarea situațiilor la autorități competente, pentru a limita astfel de practici comerciale invazive. Totodată, se recomandă consultarea prevederilor legale privind protecția consumatorului în astfel de cazuri.
În prezent, clujeanca se simte frustrată și speră să găsească o soluție adecvată care să îi permită să oprească în mod definitiv apelurile nedorite, fără a fi nevoită să își schimbe numărul personal de telefon.
