Prețul biletelor de avion crește, dar condițiile de călătorie se degradează

Paul Anghel, directorul general al Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC), a tras un semnal de alarmă cu privire la condițiile de călătorie cu avionul. Pe rețelele de socializare, el a publicat două fotografii care ilustrează scaunele deteriorate ale unui avion, afirmând că prețul biletelor aeriene continuă să crească în contrast cu degradarea aeronavelor.

„Prețul biletelor curselor aeriene crește concomitent cu deprecierea aeronavelor, iar curățenia este uneori inexistentă. Te poți îmbrăca într-o salopetă de lucru pentru a te proteja să nu îți murdărești sau rupi hainele”, a scris Anghel pe Facebook. În postarea sa, el a menționat și compania FLYONE, o companie aeriană low-cost din Republica Moldova, aducând astfel în discuție standardele de confort și igienă ale acesteia.

Această reacție vine în contextul în care numeroși pasageri au raportat întârzieri și anulări frecvente ale zborurilor, precum și haos pe aeroporturi, în plin sezon estival. Anghel subliniază astfel nevoia de îmbunătățire a serviciilor furnizate de companiile aeriene și importanța protecției consumatorilor în această situație.