Cuplu din New Jersey, refuzat în instanță după un accident grav în timpul unei curse Uber
Update cu 11 luni în urmă
Timp de citire: 3 minute
Articol scris de: Andrei Miroslavescu
Cuplu din New Jersey, refuzat în instanță după un accident grav în timpul unei curse Uber
Un cuplu din New Jersey a fost implicat într-un accident grav în martie 2022, în timpul unei curse Uber, dar recent a aflat că nu poate acționa în judecată compania din cauza termenilor acceptați fără să realizeze. Potrivit unei hotărâri a unei curți de apel din SUA, John și Georgia McGinty nu pot solicita compensații deoarece, atunci când au comandat o pizza prin aplicația Uber Eats, au acceptat termenii și condițiile care prevăd arbitrajul obligatoriu pentru disputele legate de accidente auto.
Accidentul a avut loc atunci când șoferul Uber a trecut pe roșu și a lovit o altă mașină, provocându-le celor doi pasageri "daune fizice, psihologice și financiare grave". Georgia McGinty a suferit fracturi și a avut nevoie de intervenții medicale, iar John McGinty a rămas cu răni permanente la încheietura mâinii și o fractură de stern.
Familia McGinty a explicat că acceptarea termenilor a fost realizată de fiica lor de 12 ani, care a folosit telefonul mamei sale și a apăsat un buton prin care a declarat că are cel puțin 18 ani. Aceștia au declarat că sunt "surprinși și dezolați" de decizia curții de apel, care a complicat situația deja dificilă prin care trec.
Uber a confirmat că Georgia a acceptat termenii de utilizare, inclusiv convenția de arbitraj, în mai multe ocazii, inclusiv înainte de incident. Cuplul a exprimat indignare față de această situație, spunând că le este greu de crezut că o simplă comandă de pizza poate afecta dreptul lor de a se recupera după un accident tragic.
Această hotărâre a instanței vine pe fondul unei probleme mai largi cu privire la clauzele de arbitraj impuse de mari companii, cum ar fi Disney, care a încercat să rezolve o dispută similară prin arbitraj după o reacție alergică fatală a unei cliente la mâncarea dintr-un restaurant de la Walt Disney World. Aceste cazuri ridică întrebări serioase despre protecția consumatorilor și responsabilitatea companiilor în cazul accidentelor sau incidentelor neprevăzute.