Zbor Wizz Air din Malmö spre Cluj-Napoca anulat, pasagerii nevoiți să innopteze în aeroport
Un incident nefericit a avut loc în noaptea de 2 noiembrie 2024, când zborul Wizz Air programat să decoleze din Malmö către Cluj-Napoca a fost anulat din motive tehnice. Decizia companiei aeriene a lăsat pasagerii în imposibilitatea de a se deplasa spre destinație, rămânând blocați în aeroport pe durata nopții.
Aeroportul se află la o distanță de 30 de kilometri de oraș, iar pasagerii nu au primit nicio alternativă de transport sau cazare. Această situație a fost deosebit de dificilă, având în vedere că printre cei afectați se aflau și mulți copii, inclusiv un grup de elevi care se întorceau acasă dintr-o excursie.
Deși aeroportul a oferit un număr de taxi, calatorii nu au reușit să găsească o soluție confortabilă de cazare. Condițiile din terminal au fost inadecvate pentru a petrece noaptea. Magazinele din aeroport erau închise, iar pasagerii nu aveau acces la nicio altă sursă de provizii. Singurele resurse oferite de personalul aeroportuar au fost pahare de unică folosință, împreună cu recomandarea de a consuma apă de la toaleta aeroportului.
Temperaturile externe au scăzut până la 2 grade Celsius, iar sistemul de încălzire din aeroport a fost oprit pe toată durata nopții, ceea ce a făcut și mai dificilă șederea pasagerilor. Aceștia au fost nevoiți să facă față condițiilor incomode, iar lipsa unui loc sigur și cald unde să se odihnească a stârnit nemulțumiri și îngrijorări.
Cristian Berari, un martor la eveniment, a descris situația ca fiind una dramatică, având în vedere că mulți dintre cei afectați erau minori. Fotografii ale acestor momente au fost trimise echipei de la Stiri de Cluj. Această anulare a zborului a evidențiat nevoia de îmbunătățire a serviciilor oferite pasagerilor în astfel de situații dificile.
Distribuie aceasta stire pe social media sau mail
