Wizz Air anulează zborul Valencia - Cluj Napoca
Wizz Air anulează zborul Valencia - Cluj Napoca
Compania aeriană Wizz Air a anulat zborul ce lega Valencia de Cluj Napoca, care era programat să decoleze vineri seara, la ora 22:30. În ultimele luni, Wizz Air a anulat numeroase zboruri către Cluj, lăsând pasagerii într-o situație dificilă, fără explicații clare și lăsați să se descurce singuri în diverse colțuri ale Europei.
Un mesaj de la o pasageră afectată a fost împărtășit cu foaiatransilvania.ro, unde aceasta relata că inițial a fost anunțată o întârziere de aproape trei ore. Apoi, informațiile afișate pe monitoare indicau că poarta de îmbarcare va fi anunțată în 22 de minute, dar după acest interval a fost anunțată anularea zborului. Pasagerii au primit mesaj asupra întârzierii în jurul orei 19:30, iar apoi, aproape de ora 21, le-a fost comunicată anularea zborului. În mesajul trimis, Wizz Air a menționat că biletele vor fi rambursate.
Avionul era programat să decoleze la ora 22:50, dar pasagerii nu au primit nicio formă de compensație, cazare sau soluții pentru a găsi alte zboruri. Măsurile de sprijin pentru călătorii afectati sunt reglementate de legislația europeană, dar mulți dintre pasageri au primit doar un voucher simbolic de 5 euro.
Această situație ridică întrebări despre responsabilitatea companiei și despre angajamentele luate de autoritățile române față de operatorii aerieni. Trecerea timpului pare să nu conducă la îmbunătățirea experienței pasagerilor, iar nemulțumirile cresc în rândul acestora.
