Spitalul Clinic Municipal Cluj-Napoca răspunde acuzațiilor de neprofesionalism

Spitalul Clinic Municipal Cluj-Napoca răspunde acuzațiilor de neprofesionalism

Conducerea Spitalului Clinic Municipal Cluj-Napoca (Clujana) a reacționat la plângerile unei paciente care a afirmat că a fost tratată cu neprofesionalism de către un medic de la Unitatea de Primiri Urgente. Aceasta a fost transportată cu ambulanța la spital la începutul lunii martie, acuzând dureri severe în zona lombară. Într-o declarație pentru site-ul stiridecluj.ro, aceasta a menționat că medicul primar D.C. i-a reproșat că a solicitat ambulanta, susținând că starea sa nu justifica acest lucru.

Spitalul a oferit propria versiune a evenimentelor, subliniind că pacienta s-a prezentat prima dată pe 1 martie 2025, cu dureri acute în zona rinichiului drept, frisoane și greață. La sosire, medicii au constatat că era stabilă și nu avea febră, iar după o serie de analize, a fost diagnosticată cu pielonefrită acută și externată cu tratament la domiciliu.

Ulterior, pe 3 martie, tânăra a revenit la urgențe tot cu simptomele anterioare, fiind transportată cu ambulanța. Spitalul a declarat că, la sosire, pacienta se deplasa singură și era stabilă, dar nu prezenta o urgență severă. Medicul de gardă i-ar fi explicat acest lucru, moment în care pacienta s-a simțit jignită și a început să plângă, formulând amenințări.

Managerul spitalului, Nicolae Constantea, a subliniat că toate investigațiile au fost efectuate conform procedurilor, iar medicul nu a avut o atitudine agresivă. Conform acestuia, pacienta a refuzat internarea pe propria răspundere după o nouă evaluare, menționând că nu a urmat tratamentul prescris la prima vizită.

Constantea a subliniat importanța respectului reciproc între pacienți și personalul medical, recunoscând dificultățile cu care se confruntă cadrele medicale din unitățile de primiri urgente. El a reafirmat că personalul medical își desfășoară activitatea cu profesionalism, în ciuda presiunilor cu care se confruntă, inclusiv amenințări și critici publice. Spitalul promovează o atmosferă de empatie și profesionalism, dorind să încurajeze o colaborare constructivă între pacienți și medici.