probleme în implementarea carții electronice de identitate pentru copiii din cluj
probleme în implementarea carții electronice de identitate pentru copiii din cluj
Un părinte din cluj-napoca reclamă haos birocratic și lipsa de pregătire a autorităților locale în procesul de eliberare a cărții electronice de identitate (CEI) pentru copiii sub 14 ani, la o lună după lansarea oficială. Deși măsura a fost promovată intens pe site-ul primăriei și pe rețelele sociale ale primarului Emil Boc, experiența reală a familiei care a încercat să obțină acest document pentru un bebeluș de doar șase luni a fost foarte diferită față de imaginea oficială.
Parintele povestește că a mers la Evidența Populației pentru a obține CEI pentru copil, considerând necesară documentul pentru călătorii în Uniunea Europeană și pentru uz național. Acesta a declarat că a plătit taxa, însă a întâmpinat dificultăți semnificative. "Am zis că, dacă s-a lansat CEI pentru copii, să o facem pentru bebe. E utilă pentru călătorii în UE și chiar pentru uz național. Am plătit taxa, am mers la Evidența Populației și acolo a început coșmarul", a spus părintele.
Potrivit site-ului stiridecluj.ro, desemnată problema, funcționarii au fost neinstruiți și lipsiți de empatie. Parintele a menționat că s-a lovit de o lipsă de sprijin logistic și chiar de judecăți personale din partea angajaților: "Ni s-a spus că e un moft să-i facem copilului carte de identitate la această vârstă. Iar când am vrut să depunem o reclamație, șefa biroului ne-a sfătuit să nu o facem, pentru că 'încă e ceva nou' și 'nu e vina lor, ci a Bucureștiului'."
De asemenea, părintele a criticat cerințele nerealiste, precum solicitarea ca bebelușul să stea în picioare la doar șase luni pentru fotografiere, și lipsa unui spațiu adecvat pentru realizarea pozelor. În plus, el afirmă că au fost mai multe încercări eșuate de fotografie, fără niciun ajutor din partea personalului.
Deși CEI este un document legal care poate înlocui pașaportul în multe situații în UE și reprezintă un pas important spre digitalizare și mobilitate europeană, implementarea sa în Cluj-Napoca pare să fie problematică, notează stiridecluj.ro. Potrivit sursei, oficialii locali au arătat o lipsă de pregătire și de comunicare eficientă în procesul de adoptare a acestei măsuri.
