Practici neobișnuite în restaurantele din Cluj-Napoca
Practici neobișnuite în restaurantele din Cluj-Napoca
Tot mai mulți clujeni își exprimă nemulțumirea față de o practică tot mai frecventă în restaurantele și cafenelele din oraș: adăugarea pe nota de plată a unor produse care nu au fost comandate sau consumate. Conform stiridecluj.ro, această situație stârnește dezbateri aprinse în mediul online.
O clientă care a petrecut aproximativ cinci ore într-un local din Cluj-Napoca a povestit: "La final, am cerut nota, s-a achitat și am plecat. Eu am făcut o poză cu nota pentru a transfera ulterior banii și, când am verificat-o, am observat că era trecut un produs pe care niciunul dintre noi nu l-a comandat sau consumat." Aceasta se întreba cât de frecvent se întâmplă astfel de situații și dacă unii ospătari sau localuri le practică intenționat.
Postarea acesteia a generat zeci de comentarii din partea altor clujeni care au întâmpinat probleme similare. Un utilizator a menționat: "Eu am pățit la M*****. Prima dată am spus că a fost o greșeală, a doua oară am realizat că așa fac ei. Și mai vor și bănuți pe lângă." Altcineva a adăugat: "Și nouă la cafeneaua de lângă parc. Din discuția ulterioară cu prietenii, ne-am amintit că s-a mai întâmplat de două ori asta acolo."
Alte relatări sugerează că acest fenomen nu este doar o eroare accidentală. "Vara trecută am pățit de două ori asta. O dată diferința a fost de 30% din prețul final," a spus un alt comentator. Un utilizator cu experiență în lucrul în America a menționat că "era o practică pentru unii ospătari" să adauge produse necomandate, în special la mesele numeroase care consumau mult alcool.
Cu toate acestea, nu toți consideră că este vorba despre o intenție rea. Un alt client a scris: "Faptul că mi s-a întâmplat și într-o direcție, și în alta, dar și faptul că mi s-a întâmplat foarte rar, mă face să cred că e mai probabil să fie o greșeală onestă."
De asemenea, fenomenul nu se limitează doar la restaurante. Un alt client a relatat o întâmplare similară la o florărie din Mănăștur: "Am cumpărat 21 de lalele... Când am ajuns la mașină, zic să le număr și eu, erau 17. Mă întorc, le numărăm împreună și erau 18. S-a scuzat zicând că a greșit la numărătoare... 20 de lei firul!"
Pentru a contracara aceste practici, clujenii afectati propun verificarea atentă a notelor de plată înainte de plecare și chiar întocmirea unei liste negre a localurilor unde s-au raportat astfel de probleme.
