Politician din Cluj avertizează despre închirierea de mașini prin Wizz Air

Politician din Cluj avertizează despre închirierea de mașini prin Wizz Air

Un politician din Cluj-Napoca a povestit online experiența neplăcută pe care a avut-o încercând să închirieze o mașină prin Wizz Air, avertizându-i pe ceilalți asupra posibilelor probleme. Fostul consilier local, Ovidiu Calin Cosma, a relatat că, ajungând în Bergamo, a dorit să închirieze o mașină folosind serviciile oferite de Wizz Air. Deși a urmat toate procedurile digitale necesare, a întâmpinat dificultăți când a fost vorba să ridice mașina.

"Cand sa ridic masina, surpriza, nu se poate pentru că nu aveam cardul fizic la mine", a spus Ovidiu Calin Cosma. El a subliniat că toate plățile și rezervările au fost făcute online, folosind cardul său integrat în telefonul mobil. Cu toate acestea, la momentul ridicării mașinii, i s-a cerut să prezinte cardul fizic, deși pentru plata propriu-zisă nu fusese nevoie de acesta.

Politicianul a mai menționat că, deși compania i-a cerut o garanție de 950 de euro, aceasta nu i-a emis nicio factură fiscală: "Am platit de pe firma, dar nici măcar factura fiscală nu mi-au dat," a adăugat Cosma.

În încercarea de a rezolva situația, Cosma a contactat serviciul de relații cu clienții pentru a schimba titularul cardului, având în vedere că soția sa avea cardul fizic. Din păcate, până la finalizarea verificărilor, ora de ridicare a mașinii a trecut, iar politicianul a rămas fără mașină și fără banii plătiți.

Cosma a concluzionat spunând că experiența sa ar trebui să servească drept avertisment pentru cei care doresc să utilizeze serviciile de închiriere auto prin intermediul Wizz Air.