Politician din Cluj avertizează despre închirierea de mașini prin Wizz Air
Un politician din Cluj-Napoca a povestit online experiența neplăcută pe care a avut-o încercând să închirieze o mașină prin Wizz Air, avertizându-i pe ceilalți asupra posibilelor probleme. Fostul consilier local, Ovidiu Calin Cosma, a relatat că, ajungând în Bergamo, a dorit să închirieze o mașină folosind serviciile oferite de Wizz Air. Deși a urmat toate procedurile digitale necesare, a întâmpinat dificultăți când a fost vorba să ridice mașina.
"Cand sa ridic masina, surpriza, nu se poate pentru că nu aveam cardul fizic la mine", a spus Ovidiu Calin Cosma. El a subliniat că toate plățile și rezervările au fost făcute online, folosind cardul său integrat în telefonul mobil. Cu toate acestea, la momentul ridicării mașinii, i s-a cerut să prezinte cardul fizic, deși pentru plata propriu-zisă nu fusese nevoie de acesta.
Politicianul a mai menționat că, deși compania i-a cerut o garanție de 950 de euro, aceasta nu i-a emis nicio factură fiscală: "Am platit de pe firma, dar nici măcar factura fiscală nu mi-au dat," a adăugat Cosma.
În încercarea de a rezolva situația, Cosma a contactat serviciul de relații cu clienții pentru a schimba titularul cardului, având în vedere că soția sa avea cardul fizic. Din păcate, până la finalizarea verificărilor, ora de ridicare a mașinii a trecut, iar politicianul a rămas fără mașină și fără banii plătiți.
Cosma a concluzionat spunând că experiența sa ar trebui să servească drept avertisment pentru cei care doresc să utilizeze serviciile de închiriere auto prin intermediul Wizz Air.
Distribuie aceasta stire pe social media sau mail
