Pacientă din Cluj acuză lipsa de empatie și neglijență la UPU Cluj-Napoca
Pacientă din Cluj acuză lipsa de empatie și neglijență la UPU Cluj-Napoca
O tânără din Cluj-Napoca a trăit o experiență traumatizantă în secția UPU a Spitalului Clinic Județean de Urgență Cluj, unde a ajuns pentru o urgență medicală. Ea descrie tratamentul primit drept „de groază” și critică dur comportamentul personalului medical din unitate.
Femeia se plânge de lipsa respectului și condițiile improprii, menționând că a fost trimisă cu perfuzia la baie, unde condițiile erau neigienice. „Nu se poate ca, în anul 2025, să te trimită cu perfuzia la baie, care este gata, doar că există «doamna lene»... să scoată furtunul acela și să pună un căpăcel... unde este plin de bacterii”, a spus pacienta.
Experiența a fost completată de observații privind comportamentul personalului medical și auxiliar. Potrivit stiridecluj.ro, pacienta a observat că mulți angajați stăteau degeaba în incinta UPU, în timp ce pacienții așteptau fără atenția cuvenită. „Am stat trei ore și am văzut oameni care mănâncă, râd și merg la magazin să-și cumpere un Cola. COMPASIUNE – 0. EMPATIE – 0”, a subliniat ea.
În încheiere, femeia a exprimat îngrijorarea față de situația generală a sistemului medical românesc și a solicitat schimbări urgente. „Concluzia este că m-am simțit ca într-un film de groază! Pentru medici – întreg respectul! Dar, domnilor, trebuie să faceți ceva cu acei 15 oameni care nu își găsesc locul acolo... INCREDIBIL!”, a afirmat pacienta.
