Incident la Kaufland Mănăștur: Un Bărbat Agresat de un Agent de Pază
Un bărbat a fost agresat joi de un agent de pază lângă Kaufland Mănăștur. Reprezentanții lantului de magazine au intervenit pentru a clarifica situația și au transmis că au luat măsuri pentru a instrui toți agenții de pază, prevenind astfel de incidente pe viitor.
"Regretăm incidentul petrecut în proximitatea magazinului Kaufland Mănăștur. Persoana implicată se afla în stare vizibilă de ebrietate și perturba atât clienții, cât și personalul Kaufland. Agentul de pază l-a invitat politicos pe bărbat să părăsească incinta, însă, din păcate, conflictul a escaladat," au declarat reprezentanții Kaufland.
Aceștia au subliniat că agentul de pază implicat nu este angajat al Kaufland, ci al firmei de securitate care asigură serviciile în magazin. Imediat după incident, Kaufland a sesizat firma de pază, care a reinstruit urgent toți agenții din magazin privind gestionarea corectă a unor astfel de situații.
"Kaufland România își menține angajamentul ferm de a oferi un mediu sigur și plăcut pentru toți clienții și angajații săi în toate magazinele noastre," au adăugat reprezentanții.
Pentru a preveni viitoare conflicte, Kaufland a asigurat reeducarea personalului de pază asupra procedurilor adecvate.
Distribuie aceasta stire pe social media sau mail
