Clujeanul atrage atenția asupra greșelilor frecvente la plata notelor de restaurante

Clujeanul atrage atenția asupra greșelilor frecvente la plata notelor de restaurante

Un locuitor din Cluj-Napoca a semnalat o serie de probleme întâmpinate la mai multe restaurante din oraș în momentul în care se prezintă nota de plată. Acesta a relatat, pe o rețea de socializare, mai multe întâmplări neplăcute petrecute în diverse localuri, subliniind că, deși personalul nu s-a schimbat, calitatea serviciilor a scăzut.

Bărbatul a descris cum a observat o creștere a greșelilor în bonuri, subliniind că de la începutul lunii noiembrie 2024 lucrurile par să se fi deteriorat. Printre problemele întâmpinate se numără bonuri greșite, sume incorecte introduse în POS-ul mobil și articole adăugate sau omise pe nota finală. El a povestit recent o experiență la o berărie, unde s-a trezit cu jumătate din consumatia de la masa alăturată pe bonul său.

Într-o altă întâmplare, la un restaurant din centrul orașului, chelnerița a uitat să treacă băuturile pe bon, iar când a corectat eroarea a introdus o sumă eronată de 2500 lei în loc de 250 lei. Clujeanul a reușit să observe greșeala la timp grație înălțimii reduse a chelneriței, iar aceasta s-a contrazis doar cu scuze.

În preajma Crăciunului, acesta a avut parte de o masă mare, unde nota a fost de aproximativ 1000 lei. La verificarea bonului, el a descoperit că au fost adăugate băuturi în valoare de 200 lei, care nu fuseseră consumate de grupul său.

Bărbatul a întrebat pe rețelele sociale dacă și alți clujeni au avut parte de experiențe similare, evidențiind astfel o preocupare mai mare legată de calitatea serviciilor din restaurantele orașului.