Banca Transilvania introduce autentificarea digitală prin BT Pay

Banca Transilvania introduce autentificarea digitală prin BT Pay

Începând de astăzi, Banca Transilvania implementează o schimbare importantă în modul în care clienții accesează serviciile bancare. Potrivit stiridecluj.ro, clienții se pot autentifica în sucursalele băncii folosind aplicația BT Pay, o noutate pe piața din România.

Această funcționalitate inedită este parte a unui proiect mai amplu, care are ca scop aducerea tehnologiei mai aproape de utilizatori, simplificând astfel experiența bancară. Noua opțiune de autentificare va fi disponibilă în cele peste 500 de unități ale băncii, alături de metoda clasică de identificare cu cartea de identitate sau pașaportul.

Banca Transilvania continuă să îmbunătățească soluțiile sale digitale, extinzând ecosistemul BT Pay. Aceasta nu include doar funcții de banking pentru utilizatorii de zi cu zi, ci și soluții pentru autentificarea în Call Center și în unitățile băncii. Funcționalitatea a fost realizată cu ajutorul platformei FLOWX.AI, care utilizează inteligența artificială, în colaborare cu partenerii Endava și Code Crafters.

Peste 80.000 de persoane frecventează zilnic Banca Transilvania, iar această nouă opțiune de autentificare digitală le va oferi o experiență bancară mai rapidă și mai convenabilă. De asemenea, acest moment coincide cu pregătirile Băncii Transilvania de a integra clienții OTP Bank România, care vor deveni parte din BT în luna martie 2025.