Studiu UBB: Personalitatea consumatorilor influențează interacțiunile cu brandurile pe rețele sociale
O echipă de cercetători de la Universitatea Babeș-Bolyai din Cluj-Napoca și Ludwig Maximilians University din München a publicat un studiu important care arată cum personalitatea consumatorilor, în special extraversiunea, afectează modul în care interacționează cu brandurile pe rețelele sociale. Potrivit stiridecluj.ro, aceste interacțiuni au impact asupra propagării publicității "din gura în gura" în mediul online.