Numărul apelurilor nejustificate la 112 a atins un minim istoric în 2025
Serviciul de Telecomunicații Speciale (STS) a anunțat că anul trecut, 2025, a înregistrat cel mai scăzut nivel de apeluri nejustificate la 112, cu doar 36,16% din totalul de 8.809.009 apeluri care nu au reprezentat urgențe. Județul Cluj se evidențiază ca un utilizator responsabil al serviciului, cu un procent de 27,41% apeluri nejustificate din totalul de 323.162 apeluri preluate.
👉 Clujul, printre județele cu cele mai puține apeluri nejustificate
Conform datelor furnizate de STS, județul Cluj se află alături de Ilfov, Bihor și București în topul județelor care utilizează corect numărul de urgență 112. Aici, din cele 323.162 apeluri primite, doar 27,41% nu au necesitat intervenție. Comparativ, alte județe precum Argeș, Gorj și Vrancea au raportat un procent mai mare de apeluri nejustificate.
Anul trecut, operatorii STS au avut de gestionat cu succes situații critice, inclusiv incendii, accidente grave sau fenomene meteorologice extreme. Menținerea unui comportament responsabil la apelarea numărului 112 este crucială pentru a asigura prioritizarea intervențiilor de urgență, subliniază STS.
👉 Reducerea apelurilor abuzive și dezvoltarea tehnologiilor de localizare
Numărul apelurilor abuzive la nivel național a scăzut cu 10,47% față de 2024, dar fenomenul persoanelor care apelează repetat sau cu intenții rău-făcătoare persistă, cu 2.262.177 astfel de apeluri înregistrate în 2025. STS, în aceste cazuri, transmite sesizările către Poliția Română pentru identificarea și sancționarea persoanelor vinovate.
De asemenea, STS continuă să dezvolte tehnologii și soluții moderne de localizare a apelurilor de urgență, adaptate la cele mai avansate standarde europene. România dispune acum de cinci metode complementare de localizare, inclusiv soluția bazată pe informația de localizare determinată (ILD), care este unică la nivel european.
