Experiență dificilă pe ruta Cluj-Iași cu CFR: pasagerii se plâng de condiții nesatisfăcătoare
Experiență dificilă pe ruta Cluj-Iași cu CFR: pasagerii se plâng de condiții nesatisfăcătoare
Un tren pe ruta Cluj-Iași a atras atenția după o serie de relatări ale unor pasageri despre condițiile din tren. O tânără, care a călătorit recent, a povestit experiența sa, descriind trenul ca fiind unul în care “realitatea din vagoane a depășit orice film”. Aceasta a menționat că, pentru drumul dus, a avut de înfruntat o cusetă cu șase locuri, cu paturile de sus singurele disponibile, iar pentru mama sa în vârstă de 60 de ani cu osteoporoză, urcarea pe scarile instabile a fost o provocare.
Postarea despre această experiență a devenit virală pe rețelele sociale, fiind citată și de stiridecluj.ro, fapt pentru care a stârnit numeroase reacții. Potrivit autoarei, după urcarea anevoioasă, noaptea a fost întreruptă de un concert de sforăituri și muzică de TikTok, ceea ce a făcut ca odihna să fie aproape imposibilă.
Dimineața, după ce s-au trezit, pasagerii au avut parte de o altă surpriză neplăcută: trenul plecat cu o întârziere de o oră a avut un vagon inacceptabil din punct de vedere al condițiilor. Aceasta notează că vagonul 2, în care aveau locuri rezervate, era din punct de vedere al mirosului și al climatizării aproape de neacceptat, fiind descris ca “o veritabilă saună”, cu geamuri blocate și aer condiționat aproape inexistent. La întrebarea despre climatizare, șeful de tren a răspuns sec: “Atât poate AC-ul”.
Curajul de a explora trenul a fost recompensat de descoperirea unui vagon mai confortabil - vagonul 3, unde aerul condiționat funcționa și în care curățenia părea să fie mai bună. Însă, după un timp, situația s-a schimbat, când personalul de tren a schimbat regulile și a mutat pasagerii înapoi în vagonul cu condiții precare, susținând că vagonul 3 era rezervat exclusiv personalului CFR, lucru considerat de autoare ca fiind o practică scandaloasă.
Printre problemele semnalate se numără și toaletele, descrise ca fiind locuri în care se face fum sau chiar vapor, ceea ce a cauzat nemulțumire printre pasageri. În final, femeia și-a exprimat exasperarea față de condițiile oferite de CFR, adresând un apel direct companiei cu expresia „CFR - WTF!”.
Conform stiridecluj.ro, relatarea a deschis discuții și a adunat zeci de comentarii, în care mulți participanți și-au împărtășit propriile experiențe, unele chiar mai neplăcute. Unul dintre utilizatori povestește cum a călătorit la Cluj-Iași în vagon de dormit și a fost nevoit să suporte un miros insuportabil, iar altul a menționat că, în ciuda faptului că a plătit prețuri mari, lenjeria a fost uneori pătată.
Unii utilizatori s-au declarat resemnați, explicând că a călătorit de mai multe ori în condiții similare, inclusiv pe ruta Bârlad-Gherla în 2022, și consideră situația normală pentru trenurile românești. Alții, însă, au făcut comparații dure, afirmând că în alte țări, precum cele din Europa sau chiar India, condițiile sunt mult mai bune, având aer condiționat funcțional și toalete curate.
Mulți au atras atenția asupra problemelor cu aerul condiționat, care este adesea defect sau funcționează mediocre, iar unii chiar l-au condamnat dur, catalogând CFR drept o “rusine a țării”. Potrivit acestora, în toată Europa, condițiile de tren sunt mult mai acceptabile, iar în unele cazuri, se menționează că aceștia au avut chiar experiențe de lux în alte țări, lucru pe care trenurile românești nu-l pot oferi încă.
